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精研會務(wù)標準提升服務(wù)水平——公司舉辦會務(wù)工作專題培訓

分類：

公司動態(tài)

作者：

發(fā)布時間：

2025-10-12

為全面提升公司會務(wù)工作的專業(yè)化與標準化水平，進一步強化職工服務(wù)意識和服務(wù)能力，10月11日下午，公司在春溪大廈11樓會議室組織開展了會務(wù)工作專題培訓。公司黨委委員、工會主席、職工董事張瓊參加活動。

本次培訓特邀云南省建筑技工學校黨總支委員、工會主席張冬妮授課。張冬妮以“理論講解+案例剖析+情景模擬”的立體化教學模式，系統(tǒng)梳理了會務(wù)工作的全流程核心要點。課程圍繞“知禮儀、重形象、善溝通、懂會務(wù)、好餐飲”五大模塊展開，緊密結(jié)合行業(yè)特點與公司實際，通過豐富案例進行了細致講解與剖析。在情景模擬環(huán)節(jié)，參訓人員分組模擬會務(wù)組、接待組、技術(shù)保障組等不同角色進行實戰(zhàn)演練，張冬妮現(xiàn)場指導并糾正偏差，切實提升學員的實操能力與應(yīng)變水平。

張瓊對培訓成效給予充分肯定，并結(jié)合公司實際分享了學習心得。她指出，會務(wù)工作無小事，細節(jié)之處見真章。希望全體參訓人員將所學知識切實轉(zhuǎn)化為實際行動，嚴格落實“會前零疏漏、會中零差錯、會后零遺留”的工作標準，以專業(yè)、高效的服務(wù)保障公司各類會議順利開展。

參訓人員紛紛表示，本次培訓寓教于樂、專業(yè)性強，不僅系統(tǒng)掌握了會務(wù)工作的規(guī)范流程與專業(yè)技巧，更深化了對商務(wù)禮儀及日常會務(wù)的理解，將在今后工作中充分運用所學，持續(xù)提升專業(yè)能力，更好地展現(xiàn)公司良好形象。